Серед інших частих помилок при оновленні Windows 11 або Windows 10 через Центр оновлення – помилка оновлення 0x80073701 «З інсталяцією оновлень виникли деякі проблеми». Цей код помилки зазвичай з’являється під час встановлення накопичувальних оновлень.
Прості способи вирішення проблеми помилки оновлення
Спочатку швидкі, не витратні за часом і способи, що часто спрацьовують, виправити помилку 0x80073701. Перш за все, метод рішення, який пропонується на офіційному сайті Майкрософт:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора (як це зробити).
- Введіть команду
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
натисніть Enter і дочекайтеся завершення виконання команди (може зайняти тривалий час).
- Закрийте командний рядок та перезавантажте комп’ютер.
Після цього спробуйте інсталювати проблемне оновлення як завжди через Центр оновлень Windows 11/10.
Ще кілька простих варіантів:
- Спробуйте знайти та завантажити проблемне оновлення у каталозі оновлень Windows — у пошуку введіть KB-номер оновлення, завантажте відповідний для вашої ОС файл та запустіть його.
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора та по порядку використовуйте наступні дві команди
dism /online /cleanup-image /restore-health
sfc /scannow
Якщо виявлено та виправлено помилки, спробуйте виконати інсталяцію оновлення після цього.
Якщо помилка оновлення 0x80073701, видаліть пакет оновлень
Помилка оновлення 0x80073701 може говорити про пошкодження пакета оновлень. Можна видалити його, потім завантажити та інсталювати через Центр оновлення заново. Кроки для видалення будуть наступними:
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора та введіть команду
DISM.EXE /online /get-packages
- Виділіть і скопіюйте повний ідентифікатор пакета, з яким виникла проблема.
- Видаліть його за допомогою команди
DISM.EXE /online /remove-package /packagename:ідинтифікатор_пакету
- Можна зробити те ж саме і для інших пакетів, які знаходяться в очікуванні установки.
- Закрийте командний рядок, спробуйте завантажити та інсталювати оновлення знову.
Якщо наведені вище методи виправвлення помилки оновлень Windows не спрацювали, можна спробувати деякі додаткові варіанти:
Використовуйте розділ «Скинути кеш оновлень та його параметри» з інструкції “Як очистити кеш оновлень Windows“.
Наш канал – YouTube
Наші сторінки в соціальних мережах – Facebook